受今年第6號臺風(fēng)“韋帕”影響，為確保旅客列車運行安全，7月20日，鐵路部門計劃對中山市各城軌站列車進行停運。

鐵路部門后續(xù)將根據(jù)臺風(fēng)發(fā)展態(tài)勢，動態(tài)調(diào)整列車運行秩序。請有出行需求的旅客，密切關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站及車站公告，掌握列車開行信息，也可撥打鐵路12306客服電話咨詢，合理安排行程。鐵路部門全力做好旅客退票、改簽工作，對因列車停運導(dǎo)致的退票不收取任何退票費。

中山站提醒，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，旅客可通過該平臺查詢最新列車開行信息。在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息后，可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日），在12306網(wǎng)站（12306手機App）或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)?，F(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報銷憑證的旅客，自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證，領(lǐng)取票款。